Ebenso wichtig wie eine qualitativ hochwertige Stickerei, ist für uns die gute Beratung unserer Kunden vorab. Ist ein Design/Logo sticktechnisch überhaupt umsetzbar? Aufnäher oder Direktstick? Welche Möglichkeiten der Platzierung gibt es?
Um diese und viele weitere Fragen, wie z.B. die richtige Auswahl der Textilien, bzw. Accessoires zu klären, nehmen wir uns Zeit, um Sie ausführlich zu beraten.
Ein zufriedener Kunde ist für uns die beste Werbung. Das wissen wir. Daher gilt: geht nicht – gibt’s nicht! Es ist uns schon mehrfach gelungen, das Unmögliche möglich zu machen. Mit viel Kreativität und einer echten Leidenschaft für die Stickerei!
Hier eine Übersicht unserer Leistungen:
- Ausführliche Kundenberatung
- Überarbeitung Ihrer Dateien / erstellen von Vektorgrafiken als Vorlage
- Digitalisierung Ihrer Vorlage / punchen
- Direktstick auf Textilien / Accessoires
- Herstellung von Aufnähern (Stickembleme, Stoffabzeichen)
- Herstellung von Stickmustern / punchen
- Verkauf von Textilien / Accessoires
In unserem Online Katalog haben Sie die Möglichkeit sich in aller Ruhe die gewünschten Waren auszusuchen. Bei Interesse senden Sie uns einfach unter Angabe der Artikelnummer(n) und Stückzahl eine Email. Wir melden uns kurzfristig mit einem unverbindlichen Angebot.
ZUM ABLAUF
Ein typischer Arbeitsablauf gestaltet sich wie folgt: Sie übermitteln uns eine Vorlage mit Ihrem Design. Idealerweise als digitale Bilddatei jpg, ai, eps, bmp, PDF, etc.. per Email an info(at)stickundstoff.com.
Zunächst stellen wir fest, ob Ihr Design sticktechnisch umsetzbar ist, informieren Sie über eventuelle Einschränkungen und schlagen ggf. Änderungen vor. Wenn nötig wird Ihre Datei von uns überarbeitet, um eine perfekte Vorlage für die Erstellung einer Stickdatei zu erhalten. Die Kosten hierfür richten sich nach Aufwand und liegen i.d.R. zwischen 25.- und 50.- EURO zzgl. 20% Ust.
Liegt ein brauchbares Design vor, erstellen wir eine Stickdatei um Ihre Vorlage für unsere Stickmaschinen lesbar zu machen. Anschließend fertigen wir einen Probestick, um uns von der Qualität des Stickbildes zu überzeugen. Nach der Stickfreigabe beginnt die eigentliche Textilveredelung, bzw. Herstellung der Aufnäher.
FAQ
Eine Auflistung häufig gestellter Fragen, bitte auch unsere AGB lesen.
Was sind Ihre Zahlungsmodalitäten?
Nach schriftlicher Auftragsbestätigung verlangen wir eine Anzahlung von 50% der Auftragssumme. Die Restzahlung wird bei Lieferung fällig. Wir akzeptieren Überweisung und Barzahlung. Kunden aus dem Ausland beliefern wir grundsätzlich nur gegen Vorkasse.
Liefern Sie auch Textilien und Accessoires?
Wir führen Textilien und Accessoires von allen gängigen Herstellern. Jerzees, Fruit of the Loom, B&C, Russell, Promodoro, Slazenger, Hanes, James&Nicholson, Pen Duick, Daiber, US Basic, Mc Forsum, um nur einige zu nennen.
Wie lange muß ich auf meine Lieferung warten?
Die Lieferzeit richtet sich nach dem Auftragsvolumen und beträgt i.d.R. ca. 10 – 15 Werktage. Bei kleineren Mengen, bzw. Eilaufträgen, geht es auch schneller.
Gibt es eine Mindestabnahmemenge?
Bei Direktstick nicht, Aufnäher liefern wir ab 50 Stück.
Was kostet die Herstellung von Aufnähern?
Definitiv eine unserer Lieblingsfragen! Der Preis richtet sich selbstverständlich nach Größe, Beschaffenheit und Anzahl.
Besticken Sie auch meine Textilien?
Selbstverständlich. Wir bitten jedoch um Verständnis dafür, daß eine Veredelung von gebrauchten Textilien nicht möglich ist. Weiters übernehmen wir für entstandene Schäden keinerlei Haftung.
Liefern Sie auch ins Ausland?
Wir liefern weltweit. Lieferung an Auslandskunden jedoch nur gegen Vorkasse. Bei Angabe einer gültigen UID Nr. ist eine Nettofakturierung möglich.
